Mercedes geraakt door CrowdStrike-softwareprobleem tijdens Hongarije GP

Vrijdag voorafgaand aan de eerste vrije training in Hongarije was er grote onrust bij het Formule 1-team van Mercedes. Een wereldwijde storing bij CrowdStrike, het softwarebedrijf waarmee Mercedes samenwerkt, legde hun computersystemen plat. Desondanks rijden de Mercedessen inmiddels gewoon rond op de Hungaroring.

CrowdStrike, dat sinds 2019 samenwerkt met Mercedes, beschermt digitale systemen tegen cyberaanvallen. Echter, een recente update van hun software voor Windows-systemen zorgde voor een groot probleem. Computers werden onbruikbaar. Mercedes, evenals de teams die klantmotoren van Mercedes gebruiken, was hierdoor zwaar getroffen vlak voor de start van het raceweekend. “We werken nauw samen met onze partners bij CrowdStrike om de impact te minimaliseren”, verklaarde een woordvoerder van Mercedes aan RaceFans.

Wereldwijde impact van de storing

De problemen beperkten zich niet tot de Formule 1. Verschillende luchthavens, ziekenhuizen en televisiestations die ook van de CrowdStrike-software gebruikmaken, meldden grote hinder. Televisiekanalen konden niet uitzenden en sommige ziekenhuizen schroefden hun activiteiten terug. “CrowdStrike werkt actief samen met klanten die getroffen zijn door een defect dat is gevonden in een enkele contentupdate voor Windows-hosts”, aldus CrowdStrike-CEO George Kurtz. Computers met andere besturingssystemen bleven gespaard.

Geen kwaad opzet

CrowdStrike benadrukte dat de storing niet het gevolg was van een cyberaanval of beveiligingsincident. “Dit is geen beveiligingsincident of cyberaanval. Het probleem is geïdentificeerd, geïsoleerd en er is een oplossing geïmplementeerd”, verzekerde Kurtz. Deze oplossing moet nog wel worden uitgerold naar alle getroffen klanten, wat de nodige tijd vraagt.

Bij Mercedes werkten de technici ondertussen hard om hun systemen handmatig te controleren en herstellen. Dit blijkt succesvol: tijdens de eerste vrije training reden de auto’s van Lewis Hamilton en George Russell probleemloos over de baan.

Technische problemen in Formule 1

Vrijdagochtend werd wereldwijd melding gemaakt van computerstoringen. Gebruikers zagen een blauw scherm, een signaal dat hun computer was vastgelopen door de CrowdStrike-update. Geruchten dat de auto’s van Mercedes hierdoor niet gestart konden worden, werden snel ontkracht. “Beide auto’s zijn reeds aangezet vanmorgen,” verklaarde een woordvoerder van Mercedes aan GPblog.

Tijdelijke oplossing en toekomstverwachting

Ondertussen heeft CrowdStrike in de Verenigde Staten een tijdelijke oplossing uitgebracht. Deze oplossing brengt echter geen structurele vernieuwing, dus er moet nog hard gewerkt worden om het probleem definitief te verhelpen. Hoe snel de permanente oplossing geïmplementeerd kan worden, blijft voorlopig nog onduidelijk.

Het team van Mercedes blijft de situatie bij CrowdStrike nauwlettend volgen. Hoewel de eerste vrije training inmiddels succesvol is gestart, zullen de komende dagen van cruciaal belang zijn om ervoor te zorgen dat het raceweekend zonder verdere technische problemen verloopt.